Kariera

Dołącz do zespołu, który naprawdę ma znaczenie. Pracujemy dla organizacji, które zmieniają świąt.

Dlaczego warto z nami współpracować?

Stabilność

Stabilność

Stałe zatrudnienie i rozwój

Rozwój

Rozwój

Szkolenia i wsparcie

Atmosfera

Atmosfera

Zgrany i ambitny zespół

Realny wpływ

Realny wpływ

Współpracujemy z organizacjami zmieniającymi świat

Sprawdź aktualne oferty pracy

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Nasze wymagania

  • Komunikatywność (umiejętność prowadzenia rozmowy telefonicznej)
  • Dobra dykcja i miły głos (nie wymagamy „radiowego" głosu)
  • Znajomość obsługi komputera (klawiatura, mysz, praca w systemie, obsługa laptopa)
  • Gotowość do pracy w ustalonych godzinach (grafik ustalany z wyprzedzeniem)

Na czym polega praca

  • Przekazywanie informacji przez telefon (po gruntownym szkoleniu wdrożeniowym)
  • Obsługa stałych klientów — bez sprzedaży i bez cold calli
  • Przeprowadzanie ankiet telefonicznych na bazie ustalonego skryptu
  • Obsługa infolinii
  • Uzupełnianie i aktualizacja danych w systemie po każdym kontakcie

Co oferujemy

  • Umowa zlecenie (z ZUS) na 3 miesiące, następnie możliwość umowy o pracę
  • Szkolenie wdrożeniowe i wsparcie zespołu krok po kroku
  • Karta Multisport, opieka medyczna Luxmed, ubezpieczenie grupowe Nationale-Nederlanden
  • Bonusy w każdej kampanii oraz nagroda pracownika miesiąca
  • Wsparcie psychologiczne
  • Praca w biurze w centrum miasta; po okresie wdrożeniowym model hybrydowy
  • Godziny pracy: 10:00–20:00, wolne weekendy (soboty tylko dla chętnych)
  • Stabilne miejsce pracy z jasnymi procedurami i przewidywalnym zakresem obowiązków
  • Biuro przystosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami ruchowymi

Widełki zarobków

4 880 zł – 5 400 zł brutto / miesiąc (pełny etat)

Aplikuj na stanowisko

[caf_oferty_pracy]

Co oferujemy?

Umowa o pracę

Umowa o pracę

Stabilne zatrudnienie na jasnych warunkach

Karta Multisport

Karta Multisport

Dostęp do obiektów sportowych

Ubezpieczenie

Ubezpieczenie

Nationale-Nederlanden grupowe

Praca hybrydowa

Praca hybrydowa

Po okresie wdrożeniowym

Wolne weekendy

Wolne weekendy

Soboty tylko dla chętnych

Elastyczne godziny

Elastyczne godziny

Grafik ustalany z wyprzedzeniem

Pierwsza pomoc psychologiczna

Pierwsza pomoc psychologiczna

Dbamy o komfort i dobrostan pracowników

Jak wygląda praca konsultanta?